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孩子高烧 保险指定医院却无儿科
http://www.dtjr.com  文章来源:长江商报  更新时间:2008-9-24 15:55:14
    家长质疑服务不周到,保险公司表示全额理赔

  每年为孩子向保险公司交了16400元的保费,孩子发高烧被送到医院后,家住江夏的李先生给保险公司打电话,对方却要他将孩子换到指定的医院。“指定的医院根本没有儿科,2岁半的女儿送到那里怎能让人安心?” 

  保险公司负责人解释,当初签订保险合同时,上面已经注明了指定医院。由于李先生的情况特殊,即使就诊的不是指定医院,他们也愿意全额理赔。 

  市民:女儿一岁时买了保险 

  昨日上午,记者在江夏区人民医院见到了李先生2岁半的女儿朱李叶,经过2天的住院治疗,已基本恢复健康。“已经退烧了,明天估计可以出院了。”朱李叶的妈妈说。 

  据李先生介绍,自从女儿出生后,全家人都视她为掌上明珠。为了宝贝女儿,李先生在女儿一岁的时候,特意到太平洋保险公司买了一份交费时间为十年的黄金保单。“这份保单我从她一岁时就开始买,每年的保费是16400元,现在已经买了两年。”李先生说。

  尴尬:保险指定医院没儿科 

  李先生说,21日晚上8时许,小朱李叶突然出现发烧等症状。家人马上把她送进了当地的人民医院。但第二天对方的答复是要求转到保险公司的指定医院。 

  对此,李先生一家十分气愤。朱李叶的母亲解释说:“女儿一岁时也发了一次高烧,当时按照保险公司的要求转院后,发现指定的江夏区中医院竟然没有儿科。” 

  “而这次,保险公司竟然又是这样的说法,实在是让人费解。”李先生说,当初在保险公司办的是儿童保险,为什么对方指定的就诊医院却没有儿科,是考虑不周全,还是服务不到位?

  保险公司:全额承担相关费用 

  昨日上午,太平洋保险公司江夏分公司的负责人得知此事,也来到医院看望小朱李叶。该负责人称,愿意以急诊的方式对小朱李叶此次的治疗费用全额理赔。 

  市民为孩子买保险,保险公司指定的医院却没有儿科?对此,该公司负责人解释说,保险公司指定的医院有严格的要求,江夏符合条件的只有人民医院和中医院。 

  该负责人还表示,公司早在今年6月就把定点医院合同书交到了人民医院院方手上,但是由于审批程序繁琐,院方一直到现在也没有定下来。 

  提醒:买保险应看清医院资质 

  湖北灵均律师事务所的律师金幼勇认为,市民在办理保单的时候,要看清保单上指定的医院,一旦自己或者家人生病,这个医院是否有条件治疗,以避免后期可能出现的纠纷。
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